Muchas empresas que llaman la atención en las redes sociales tienen algo en común: no solo las cuentas de sus marcas publican contenido intrigante, sino también los miembros de su personal.
Esto es especialmente válido para empresas y miembros del personal que utilizan LinkedIn. La plataforma de networking afirma que el contenido publicado por los empleados tiene el doble de probabilidades de recibir clics que las cuentas de marca y es tres veces más auténtico.
Con un estímulo discreto y programas deliberados de defensa de los empleados, los líderes empresariales y los especialistas en marketing están utilizando esta estrategia eficaz.
💡En este articulo encontraras algunos consejos útiles si es un empleado que busca desarrollar su propia marca personal, pero el enfoque de este artículo está más en propietarios de negocios y vendedores que buscan ayudar a los miembros de su propio equipo o empleados. Te sugiero leer como crear tu marca personal paso a paso (con un metodo simple), que está disponible aquí.
Tabla de Contenido
El Cambio en la Percepción Empresarial sobre la Presencia de Empleados en LinkedIn
No hace mucho tiempo, las empresas solían mirar con escepticismo a sus empleados que eran activos en LinkedIn. Para muchos, tener un perfil activo en la plataforma era interpretado como una señal de que alguien estaba preparando su salida de la empresa actual y buscando nuevas oportunidades.
“Pero LinkedIn ya no es solo una ‘bolsa de trabajo'”, destaca Lorraine K. Lee, fundadora de RISE Learning Solutions y una influyente voz en la plataforma. Lee ha observado la evolución de LinkedIn y señala que ahora son los empresarios quienes entienden que sus empleados son los mejores defensores de la empresa.
En su opinión, apoyar a los empleados en la construcción de sus propias marcas personales se ha convertido en una de las estrategias más inteligentes que una empresa puede adoptar. “Cuando los empleados tienen presencia en Internet, la empresa obtiene visibilidad orgánica de forma auténtica. Es un escenario en el que todos salen ganando: tanto el empleado como el empleador”.
Este cambio de mentalidad refleja una comprensión más profunda de cómo LinkedIn y las redes sociales en general han evolucionado. Ya no se trata solo de buscar empleo, sino de establecer conexiones genuinas, compartir conocimientos y contribuir al diálogo en la industria. Las empresas están reconociendo el valor de tener empleados activos y comprometidos en estas plataformas.
En la próxima sección, exploraremos más a fondo los beneficios tanto para los empleados como para las empresas cuando se fomenta la construcción de marcas personales sólidas en LinkedIn.
Beneficios para los Empleados
- Oportunidades de Avance Profesional: Tu perfil de LinkedIn es como una vitrina que muestra al mundo lo que puedes ofrecer. Al tener un perfil completo, optimizado y actualizado, puedes destacar tus habilidades, logros y proyectos más relevantes. Así podrás llamar la atención de los reclutadores y aumentar tus posibilidades de conseguir el trabajo de tus sueños.
- Oportunidades y Reconocimiento Interno: Al participar activamente en LinkedIn, puedes demostrar tu interés y pasión por tu campo profesional. Puedes publicar contenido original o compartir contenido relevante, comentar las publicaciones de otros, unirte a grupos de tu sector y participar en debates. De esta forma, puedes generar una reputación positiva dentro de tu organización y ser reconocido como un experto o un líder de opinión.
- Generación de Ingresos: Con una marca personal sólida, puedes convertirte en una autoridad en tu nicho de mercado. Puedes aprovechar tu conocimiento y experiencia para generar ingresos adicionales a través de diversas fuentes. Por ejemplo, puedes crear cursos online, boletines informativos pagados, libros electrónicos o podcasts. También puedes ofrecer servicios de consultoría, mentoría o coaching. O incluso puedes ser invitado a dar conferencias, talleres o webinars.
Beneficios para las Empresas
- Mayor Visibilidad y Compromiso: Cuando los empleados comparten contenido relacionado con su empresa en LinkedIn, aumentan la exposición y el alcance de la marca. Según LinkedIn, los empleados tienen un 10% más de seguidores que las páginas corporativas. Además, el contenido compartido por los empleados tiene un 8 veces más de interacción que el contenido compartido por las páginas corporativas. Esto significa que los empleados pueden generar más tráfico y compromiso hacia la web y las redes sociales de la empresa.
- Exposición en Podcasts y Eventos: Los empleados con una marca personal sólida a menudo son invitados a participar en podcasts y eventos relacionados con su industria. Esto les permite compartir su visión, sus experiencias y sus consejos con una audiencia amplia y diversa. Al mismo tiempo, aumentan la visibilidad de la empresa y la posicionan como una referencia en su sector.
- Mayor Autenticidad y Confianza: Humanizar la marca a través de las personas que la conforman la hace más auténtica y confiable. Los empleados pueden transmitir los valores, la cultura y la misión de la empresa de una forma más cercana y personal. Esto genera una conexión emocional con los clientes, los proveedores y los socios potenciales. Según LinkedIn, el 77% de los consumidores prefieren comprar productos o servicios de empresas cuyos empleados tienen una presencia activa en LinkedIn.
- Crecimiento en Ventas: Los empleados con una marca personal fuerte pueden convertirse en excelentes vendedores para su empresa. Al establecer relaciones de confianza con sus contactos en LinkedIn, pueden identificar oportunidades de negocio, generar leads cualificados y cerrar ventas. Según Inprofit, el 78% de los vendedores sociales superan a sus pares que no utilizan las redes sociales.
Como puedes ver, tener una marca personal en LinkedIn es más que una moda. Es una estrategia que te puede ayudar a ti y a tu empresa a alcanzar el éxito profesional.
Cómo apoyar el desarrollo de las marcas personales de sus empleados
La gestión de un programa de marca personal para empleados es una estrategia que puede llevarse a cabo de diversas maneras, y hay varios aspectos importantes a considerar antes de emprender este camino. Aquí te ofrezco algunas recomendaciones prácticas basadas en ejemplos reales para ayudarte a respaldar el desarrollo de las marcas personales de tus empleados.
Ayuda a los miembros de tu personal a identificar su área de especialización
Un programa de promocion de los empleados va más allá de simplemente enviar mensajes promocionales para que los miembros del personal los publiquen en sus cuentas de redes sociales. Se trata de motivarlos a crear contenido original y compartir conocimientos en un campo específico. Como señala Tami Oladipo en su sencillo marco, construir una marca personal se basa en conocimientos, experiencias e intereses personales.
Este tipo de contenido tiende a tener un rendimiento mucho mejor que los anuncios tradicionales de la empresa, especialmente porque LinkedIn ha actualizado su algoritmo para priorizar la experiencia del mundo real y los consejos útiles de expertos.
Olga Andrienko, vicepresidenta de Brand Marketing de Semrush y experta en marca personal, realizó entrevistas individuales con cada miembro de su equipo para determinar su preferencia de contenido. Al ayudar a tu personal a encontrar su área de especialización, ten en cuenta:
- Su puesto actual y sus experiencias previas.
- Sus intereses y pasiones fuera del trabajo.
- Su disposición para compartir ciertos detalles de su vida privada.
Un ejemplo inspirador es Lorraine, quien ha encontrado su vocación en fomentar la presencia profesional de personas ambiciosas. Además de ofrecer consejos sobre el desarrollo de la marca personal y el crecimiento profesional, se siente cómoda compartiendo aspectos personales en sus publicaciones.
Brinda todo el apoyo posible dentro de tus recursos
El apoyo que ofreces a tus empleados para el desarrollo de sus marcas personales puede variar en intensidad. Lorraine alentó a su equipo a utilizar LinkedIn y les proporcionó orientación para completar sus perfiles mientras trabajaban en Prezi. No se trató de un proyecto formal, sino de una iniciativa que impulsó y continuamente discutió con ellos.
¿Qué significa tener un perfil completo? “Escribir un titular que incluya palabras clave más allá de su función actual, crear una fotografía de fondo que destaque sus áreas de especialización y activar el Modo Creador para mostrar sus habilidades”, sugiere.
Por otro lado, Olga y Semrush decidieron asumir un papel más activo en el proyecto de promoción de empleados. Ella y su equipo se reunieron individualmente con cada uno de los 30 participantes para intercambiar ideas para sus publicaciones e incluso los ayudaron a participar en otras discusiones en la plataforma.
Pon un buen ejemplo
Si aún no lo has hecho, comienza a ser activo en LinkedIn. Cuando los miembros del equipo directivo y tú demuestran que publicar y dedicar tiempo al desarrollo de la marca personal son comportamientos aceptables, es más probable que otros empleados sigan el ejemplo.
Olga afirma que cuando la alta dirección muestra que la promoción de la marca personal es importante, otros empleados se sentirán más inclinados a hacer lo mismo.
Dale a tus empleados el tiempo y los recursos necesarios
Reconoce que ayudar a tus empleados a desarrollar sus marcas personales en LinkedIn no es una tarea sencilla ni algo que pueden hacer fuera de su horario laboral. Para respaldar a tu personal, asigna un tiempo específico para trabajar en sus perfiles.
Desarrollar una presencia sólida en LinkedIn requiere tiempo y esfuerzo. Además, estudios demuestran que la actividad en LinkedIn es más efectiva durante las horas de trabajo. Considera proporcionarles acceso a herramientas que puedan simplificar el proceso, como Canva para crear gráficos y carruseles en PDF que se destaquen en LinkedIn.
Celebra sus logros
Reconoce y celebra los logros de tus empleados en sus esfuerzos por construir sus marcas personales. Ya sea que publiquen contenido interesante, participen en podcasts, ganen más seguidores o sean confiables en sus actividades, demuéstrales tu aprecio.
Si tienes miembros en tu equipo que comparten contenido con regularidad en LinkedIn, es probable que estén atrayendo un flujo constante de tráfico hacia la empresa. “Hazlos famosos. Además de motivar al resto del equipo a comenzar, brindar reconocimiento a estos miembros fortalecerá su sentido de pertenencia y aprecio”.
Midiendo el Éxito de las Marcas Personales en LinkedIn
Una parte fundamental de cualquier estrategia exitosa es la capacidad de medir y evaluar su impacto. Olga y su equipo en Semrush comprendieron la importancia de cuantificar el éxito de sus esfuerzos en el desarrollo de marcas personales en LinkedIn. Aquí te contaré cómo llevaron a cabo esta crucial etapa de análisis y medición.
1. Número de Publicaciones y Nivel de Actividad
El primer indicador clave que Olga y su equipo examinaron fue el número de publicaciones de cada miembro del personal. Este dato proporciona información sobre el nivel de actividad y compromiso de cada empleado en la plataforma. Cuantas más publicaciones, mayor es la presencia y la visibilidad de la marca personal.
2. Participación: Reacciones, Comentarios y Reposts
La participación es un indicador crucial del impacto de las publicaciones en LinkedIn. Olga y su equipo prestaron atención a las reacciones, comentarios y reposts que generaban las publicaciones de los empleados. Estos indicadores revelan el grado en que el contenido está resonando con la audiencia y generando interacción, lo que es esencial para la construcción de una marca personal sólida.
3. Participación en Publicaciones Relacionadas con SEMrush
Un enfoque particularmente relevante para Semrush fue medir la participación de los empleados en publicaciones relacionadas con la empresa. Esto demuestra cómo los empleados están contribuyendo a la promoción y la visibilidad de la marca en LinkedIn. La participación en publicaciones relacionadas con la empresa puede amplificar la presencia de la marca y aumentar el alcance.
4. Alcance Estimado
Para tener una visión más precisa del impacto futuro, Olga y su equipo crearon un modelo estimado que predecía el alcance de las próximas publicaciones en función de datos históricos. Este enfoque proactivo les permitió planificar y ajustar su estrategia para lograr un mayor alcance en el futuro.
5. Exportación de Datos Analíticos de LinkedIn
Olga facilitó el proceso para su equipo al solicitar que cada miembro exportara sus datos analíticos de LinkedIn. Esta medida evitó la tediosa tarea de llenar hojas de cálculo manualmente y permitió obtener información precisa y detallada sobre el rendimiento de cada empleado en la plataforma.
El resultado fue impresionante. Olga pudo demostrar un aumento significativo en el alcance de Semrush en un corto período de tiempo, con un aumento de medio millón en el alcance total de todas las publicaciones, elevándolo a 1,2 millones. Además, aproximadamente uno de cada cuatro comentarios se refería directamente al negocio. Estos números subrayan el impacto positivo que la construcción de marcas personales sólidas puede tener en la visibilidad y la participación de la empresa en LinkedIn.
El éxito de Semrush en la construcción de marcas personales en LinkedIn es un ejemplo claro de cómo esta plataforma puede ser una herramienta poderosa para las empresas. Siguiendo estos principios y adaptando la estrategia a tus propios objetivos y recursos, puedes aprovechar al máximo LinkedIn para impulsar tanto las marcas personales de tus empleados como la presencia de tu empresa en línea.
Asi que comentame, como linkedin ha influido en el reconocimiento de tu empresa. Te leo.
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