Optimiza tu web para el tráfico alto: Las 5Ps del rendimiento

Asegurate de que tu tienda en línea esté lista para un tráfico alto es el primer paso en el camino hacia el éxito durante la temporada de mayor actividad de tu emprendimiento. El primer paso para prepararse debe ser realizar pruebas de resistencia y proteger la infraestructura de su sitio de comercio electrónico, ya sea que su temporada alta anual coincida con un feriado tradicional o una época de mucha actividad para su industria en particular.

Para garantizar una aceleración suave para hacer frente a los picos de tráfico de ventas, te recomiendo sentar las bases al menos tres meses antes de las fechas más significativas del calendario. Si colaboras con un socio o integrador de sistemas (SI), esta descripción general proporciona un marco útil para hablar sobre tus planes para preparar su sitio web para el tráfico alto.

1. Planificación Estratégica para el tráfico alto

La planificación debe seguir una estrategia basada en datos durante la época más importante del año para tu empresa. Los siguientes cuatro puntos de referencia fundamentales, se pueden utilizar como guía para pronosticar el tráfico de la próxima temporada alta para su sitio web.

• Tráfico promedio diario y semanal a su sitio web durante los seis meses anteriores.
• Fechas de la temporada alta para el tráfico de su sitio web el año pasado.
• La relación entre el crecimiento del tráfico en la temporada alta calculado del año anterior y el promedio de los seis meses anteriores a la temporada alta.
• La tasa de crecimiento del tráfico en términos porcentuales entre el año anterior y el año en curso.

Te recomiendo que realices las siguientes acciones una vez que hayas recopilado los datos mencionados anteriormente:

• En primer lugar, calcule las expectativas para la próxima temporada alta, aplicando el porcentaje de crecimiento calculado del año pasado a las medias diarias y semanales de tráfico de su sitio web.
• A continuación, usa la tasa de crecimiento interanual global para validar la predicción resultante del paso anterior, aplicando este porcentaje a las cifras de la temporada alta del año pasado.

Si hay una gran discrepancia numérica entre los dos resultados, habla con tu equipo sobre cómo corregirla. Se debe utilizar el número más alto de los dos para planificar el volumen de tráfico porque es mejor estar demasiado preparado que correr el riesgo de sufrir problemas de rendimiento durante los picos de demanda.

Encontrar su período típico de pico de ventas y examinar la tensión que esto supone para su infraestructura (incluida la memoria, la CPU y el espacio en disco) son estrategias alternativas. Para determinar una estimación precisa de los recursos necesarios para manejar un aumento significativo en el tráfico, multiplique estas métricas por tres. Es posible que tu sitio necesite más recursos si sus recursos actuales no alcanzan esta triple métrica para alcanzar el umbral de tráfico deseado.

Además, tenga en cuenta que el estado de la economía y la actualidad mundial pueden tener un impacto en las ventas de fin de año en su sector. Ambos eventos sirven como ejemplos de eventos que pueden alterar rápidamente la dinámica de su tienda en línea. El COVID-19 provocó un cambio significativo en la confianza de los consumidores hacia las compras en línea durante las temporadas navideñas anteriores y creó incertidumbre en la cadena de suministro. Para predecir con mayor precisión los niveles de tráfico alto de este año, es recomendable mantenerse al día con las tendencias de su industria.

2. Preparación Técnica del sitio web

Incrementa la capacidad, del servidor o la base de datos.

Planificar cómo cumplir con esos requisitos de rendimiento es el siguiente paso después de haber finalizado las pruebas de carga del sitio e identificado las áreas que necesitan más capacidad.

Para cubrir momentos en los que se anticipa tráfico alto, una opción es agregar capacidad flexible. Como alternativa, si tu sitio normalmente funciona con un porcentaje de carga alto, puede decidir aumentar la capacidad para satisfacer sus necesidades durante las horas pico y darle a tu empresa más flexibilidad a medida que se expande.

Para satisfacer las demandas de recursos reveladas por la prueba de carga, también podría pensar en agregar nodos web. La infraestructura de su página puede incluir servidores o máquinas adicionales llamados nodos web para distribuir la carga de trabajo de manera más efectiva. Esto implica que puede distribuir las solicitudes de los usuarios entre varios nodos web en lugar de depender de un único servidor para manejarlas todas.

Cuando realizas una prueba de carga en tu sitio web, está simulando un entorno en el que muchos usuarios intentan acceder a tu plataforma al mismo tiempo. Estas pruebas deberían ayudarte a localizar cualquier área donde tu sistema pueda ralentizarse o tener cuellos de botella debido a la falta de recursos, como potencia de procesamiento o memoria.

Utiliza una red de distribución de contenidos.

El uso de una red de distribución de contenidos (CDN) es otro método para satisfacer las necesidades de infraestructura. Para reducir la carga y acelerar los tiempos de respuesta, un CDN puede transformar su caché mediante la creación de una red de caché global de sus archivos multimedia estáticos, HTML, JavaScript, archivos de hojas de estilo y más.

Actualiza la configuración de la caché.

La actualización de la configuración de caché en su sitio web es uno de los pasos clave en su estrategia de optimización del rendimiento. La implementación de configuraciones de almacenamiento en caché más efectivas tiene el efecto de reducir significativamente la frecuencia con la que los usuarios deben acceder a su servidor, en momentos de tráfico alto.

Tu sitio web funcionará mejor gracias al caché. Acelera los tiempos de carga de la página y reduce la carga del servidor al almacenar temporalmente datos y recursos en la memoria del servidor o en el navegador del usuario. Como resultado, tus visitantes experimentarán las cosas más rápida y fácilmente.

Puedes abordar los requisitos de rendimiento de tu sitio web optimizando la configuración de tu caché. Tu sitio será más efectivo y capaz de manejar una mayor cantidad de visitantes sin sacrificar la velocidad o la calidad de la experiencia del usuario si se reduce la carga en el servidor y se minimiza la cantidad de tráfico de datos entre el servidor y el navegador del usuario.

3. Performance de los recursos

Probar minuciosamente los recursos de su infraestructura es uno de los pasos cruciales para prepararse para una temporada de tráfico alto. Después de haber desarrollado un modelo de recursos exhaustivo diseñado específicamente para el tráfico previsto durante el año en curso, esta evaluación se vuelve crucial para garantizar que su infraestructura esté completamente preparada para manejar el aumento previsto de carga.

Un procedimiento esencial en el campo del marketing digital son las pruebas de carga exhaustivas. Para evaluar la capacidad y el rendimiento de su infraestructura, servidores y sistemas, debe someterlos a un escenario simulado de tráfico alto. El objetivo es asegurarse de que su infraestructura pueda soportar el tráfico previsto con facilidad.

Estas pruebas revelan posibles cuellos de botella, problemas de rendimiento o falta de recursos que pueden aparecer durante períodos de alta demanda. Puede fortalecer su infraestructura de manera proactiva agregando servidores adicionales, mejorando la configuración de la red o implementando técnicas de almacenamiento en caché evaluando estos recursos en condiciones de carga máxima.

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4. Practicar buenos hábitos

Las imágenes deben optimizarse para sitios de comercio electrónico rápidos

Comprender la importancia de las imágenes en la presentación del producto y la experiencia del usuario en el mundo del comercio electrónico es fundamental. Sin embargo, la gestión de imágenes se convierte en una táctica crucial cuando se trata de mantener un sitio de comercio electrónico rápido y receptivo, especialmente durante períodos de mucho tráfico.

Las imágenes pueden ser problemáticas para el rendimiento de un sitio web, además de ser necesarias para mostrar productos de forma atractiva. Las imágenes pueden sobrecargar la caché del servidor si no se administran adecuadamente, lo que ralentizará significativamente la velocidad de carga de las páginas. Este problema es particularmente importante cuando su sitio experimenta picos de tráfico y demanda.

No permita que la pantalla sea un obstáculo insuperable

Cuando llegan las temporadas de vacaciones, la capacidad de compra ininterrumpida para sus clientes se convierte en una prioridad absoluta. Sin embargo, es posible que deba realizar ajustes en su entorno de producción para garantizar esta experiencia sin contratiempos, especialmente cuando se espera un tráfico alto en su sitio web. Una de las estrategias más efectivas para mantener la integridad de su infraestructura en la nube es evitar el tiempo de inactividad durante las implementaciones.

Su sitio web de comercio electrónico necesita una copia de seguridad

Para evitar reversiones del entorno que consumen mucho tiempo, administra tus copias de seguridad adecuadamente. Si algo sale mal durante una implementación, tener la capacidad de realizar una copia de seguridad y restaurar un entorno específico cuando lo desee puede ahorrarle tiempo. Restaurar una instantánea le permite recuperar rápidamente su entorno.

Supervisar el rendimiento

Una de las claves del éxito es seguir de cerca el trabajo que se realiza. Estar alerta y dispuesto a tomar medidas inmediatas en cualquier momento es crucial en un entorno en constante cambio. Esta atención meticulosa es aún más crucial cuando se trata de ejecutar un sitio web o una aplicación durante períodos de tráfico alto.

Hay muchas opciones de herramientas de seguimiento bien diseñadas que pueden utilizarse para realizar este seguimiento. Estas herramientas son cruciales para realizar un seguimiento continuo de la eficacia de su sitio web, lo que le permite detectar problemas de manera temprana y abordarlos de manera efectiva.

Google Analytics es un ejemplo bien conocido de una herramienta de seguimiento de uso común. Esta plataforma realiza un seguimiento exhaustivo del tráfico, ofrece información detallada sobre el comportamiento del usuario en su sitio y proporciona información detallada sobre la eficacia de sus páginas. Incluso durante períodos de mucho tráfico, puede optimizar su contenido y mejorar la experiencia del usuario utilizando Google Analytics para obtener información precisa sobre cómo los visitantes interactúan con su sitio web.

5. Protección de Seguridad

En temporada alta se requiere que protejas tu sitio web y la información de tus clientes leales, especialmente a medida que nos acercamos a la época del año en la que el tráfico alcanza su punto máximo. En esta situación, los piratas informáticos se vuelven cada vez más astutos y aprovechan la emoción de la temporada para cometer sus mayores estafas. Son conscientes de que las empresas pueden volverse más desorientadas y, por tanto, más vulnerables durante las horas punta. Para garantizar la seguridad de su plataforma, es fundamental tomar medidas proactivas antes de la temporada alta.

Un WAF (Web Application Firewall) es una herramienta de seguridad muy recomendada para proteger su sitio web durante períodos de tráfico alto. Sucuri, que proporciona una defensa sofisticada contra las ciberamenazas, es un ejemplo bien conocido de esta tecnología. Un WAF como Sucuri puede identificar y detener ataques maliciosos como DDoS e intentos de inyección SQL, manteniendo su sitio web seguro incluso durante períodos de tráfico alto.

Además, es fundamental mantener actualizados todos los sistemas y aplicaciones de su sitio web. Para cerrar posibles agujeros de seguridad, esto incluye actualizar frecuentemente los sistemas operativos, temas y complementos. Para garantizar que pueda restaurar los datos en caso de un ataque cibernético, también te recomiendo que hagas una copia de seguridad de tu sitio web con regularidad.

Ya que conoces las 5Ps del rendimiento, no te quedes sin optimizar tu web y que, en temporada alta, no sea un dolor de cabeza.